La transformación digital no es solo una tendencia, es una necesidad en el sector salud. Los centros médicos de todo el mundo están adoptando nuevas tecnologías para mejorar la calidad asistencial, la eficiencia administrativa y la experiencia del paciente. Pero, ¿qué significa realmente la digitalización de la salud y cómo puede beneficiar a tu clínica o consultorio?
La transformación digital ha dejado de ser una tendencia futurista para convertirse en una realidad que impacta en diversos sectores incluyendo por supuesto el de la salud.
Actualmente, según la Ley 26.529, el paciente es el titular de la Historia Clínica y la institución clínica es la encargada de tutelar ese registro. Bajo las normas actuales y los sistemas utilizados por las instituciones (gestiones en papel o sistemas de información sin estandarización) el paciente no tiene el poder de contar con toda su información clínica centralizada.
La gestión de documentos en papel suele llevar a que sólo se cuente con una copia de del mismo, y su pérdida, conlleva a un desastre irreversible. En caso de que este papel corresponda a una Historia Clínica, no sólo es irreversible, sino que puede tener implicancias legales para el guardián de ese documento, en la mayoría de los casos, un establecimiento médico.
Durante el proyecto de implementación de un nuevo sistema en un establecimiento médico, se podrán evaluar diferentes proveedores que ofrecerán diferentes productos. Durante este artículo, repasaremos los principales tipos de proveedores de sistemas y los productos que ofrecen: Empresas especializadas en Sistemas de ERP, Empresas desarrolladoras de software, Empresas especializadas en sistemas HIS (Sistemas de Información Hospitalaria)
La Agenda y Configuración de turnos, junto con otros procesos clínicos como facturación, se debería integrar con la Historia Clínica Electrónica, para hacer la programación de turnos sencilla y eficiente.
Las tareas administrativas representan una carga de trabajo muy pasada para los profesionales de la salud. Para reducir la carga, se pueden integrar los procesos para no duplicar la información y coordinar el trabajo realizado por los profesionales y el personal administrativo. De esta manera, los procesos clínicos que se realicen en la Historia Clínica Electrónica (HCE) ahorran tiempo y energía, eliminando el papeleo tedioso y simplificando las tareas diarias. Como resultado, los médicos pueden brindar una mejor atención a sus pacientes.
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